1. ① 회사는 이용자 가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 이용자로부터 개인정보를 수집하고 있습니다.

   • 분류	수집/이용 항목	수집/이용 목적	보유/이용 기간
     가입 필수 정보	닉네임, 회원 연동 식별 값 (구글, 애플, 위버스, 페이스북, 트위터 계정 이용 시)	게임 계정 인증, 게임 서비스 이용(플레이 및 문의 대응)에 따른 확인/식별	게임 탈퇴 후 30일
     서비스 이용 중 추가 수집 정보	이름, 생년월일, 이메일주소 법정 대리인 성명, 이메일 주소	법정 대리인 본인 확인 및 동의 의사 확인	동의 이력 관리를 위해 미성년 회원의 게임 탈퇴 후 30일까지
     	닉네임, 이메일주소, 결제 정보, 기타 상담에 필요한 정보 (문의 유형에 따라 추가로 수집하는 개인정보가 있을 수 있음)	문의 대응에 따른 확인/식별	게임 탈퇴 후 30일
     	이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 이메일주소, SNS ID	이벤트 및 행사 참여 확인 및 식별	개별 이벤트 페이지에 안내한 기간
     	이름, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 은행명, 예금주명, 계좌번호	이벤트 경품 및 상품 배송 (상금 지급 포함)	개별 이벤트 페이지에 안내한 기간
     	이름, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호	이벤트 진행에 따른 제세공과금 처리	관계 법령에 따른 5년
     	광고식별자 정보 등 서비스 이용과 관련한 정보 Android(ADID)/iOS(IDFA)	맞춤형 광고 정보 제공, 마케팅 캠페인 진행 및 분석	게임 탈퇴시 또는 광고맞춤설정 선택 해제시 까지 (상세내용 6조 6항 참조)
     선택정보	휴대폰 번호, 이메일주소, 앱 푸쉬	이벤트 프로모션 알림과 같은 서비스 광고성 정보 전송, 이벤트 정보 부정 이용 확인/방지를 위한 이용자 확인과 마케팅 활용	게임 탈퇴 시 또는 광고성 정보 수신 거부 시 까지

   이용자의 서비스 이용 과정에서, 쿠키, 서비스 이용 기록 (방문 일시, IP, 불량 이용 기록 등), 기기 정보 (고유기기식별값, OS버전), 소셜 로그인 연동 시 이용자 회원번호가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2. ② 회사는 이용약관(제2조 리듬하이브 계정 생성 및 이용)의 동의 절차를 통해 동의 의사를 밝힌 이용자의 서비스 가입을 위해 입력한 정보로 이용자계정을 생성하는데 이용하고 이용자는 생성된 계정으로 회사가 제공하는 서비스를 연동하여 이용하실 수 있습니다.
3. ③ 회사는 위와 같이 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)와 고유식별정보는 수집하지 않습니다.
4. ④ 모바일 어플리케이션을 통해 서비스 이용 시 단말기 정보에 접근하는 것을 고지하고 승인을 받고 있습니다. 모바일 어플리케이션을 통한 단말기 정보 접근 권한은 필요 시 필수 또는 선택적으로 이용자에게 요청하며, 이는 단말기 내 “설정”을 통해 권한 변경이 가능합니다.

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 제1조의 수집/이용 목적을 벗어나 사용하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 사전에 얻은 경우 또는 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

1. ① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람/정정할 수 있습니다.
2. ② 관련 법령에서 요구되는 경우 이용자는 해당 법령에서 부여하는 요건과 제한에 따라 회사에 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
3. ③ 이용자는 회사에 개인정보 처리 정지 및 삭제, 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
4. ④ 본 조의 권리는 Rhythm Hive(리듬하이브)문의 계정을 통한 연락으로도 행사할 수 있습니다.
5. ⑤ 회사의 서비스는 아동(내국인의 경우 만14세 미만, 외국인의 경우 만16세 미만)을 대상으로 제공되지 않습니다. 당사가 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 인지하게 되는 경우, 당사는 해당 아동의 개인정보를 즉시 삭제하고 해당 계정을 해지시킬 것입니다. 당사가 아동으로부터 정보를 수집하였다고 생각되는 경우에는 Rhythm Hive(리듬하이브)문의 계정으로 연락 주시기 바랍니다.

회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 가입일로부터 서비스 해지(탈퇴 신청, 직권 탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 이용자 탈퇴 시 회사는 이용자의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리합니다. 단, 불량 이용자의 재가입 방지 등 회사 내부 방침에 의하여 보존이 필요한 경우와 법령에 의하여 보관이 요구되거나 허용되는 경우에는 이용자 탈퇴 후에도 개인정보를 보관할 수 있습니다. 예컨대 한국법상으로는 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령 및 서비스 내부 규정에 의하여 성명, 주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보와 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있으며, 다음과 같이 거래기록을 보관합니다.

1. ① 웹사이트 방문 기록
   • - 보존 근거: 통신비밀보호법
   • - 보존 기간: 3개월
2. ② 표시, 광고에 관한 기록
   • - 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • - 보존 기간: 6개월
3. ③ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   • - 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • - 보존 기간: 5년
4. ④ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   • - 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • - 보존 기간: 5년
5. ⑤ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
   • - 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   • - 보존 기간: 3년

회사는 본 처리방침 제4조의 개인정보 보유 및 이용기간에 따라 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법, 시점은 다음과 같습니다.

1. 1) 파기절차
   • ① 회사는 본 처리방침 제4조의 개인정보 보유 및 이용기간에서 예외사항으로 정하는 항목을 제외한 모든 개인정보를 지체없이 파기합니다. 예외 항목은 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 규정에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
   • ② 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 2) 파기방법
   • ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
   • ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 사파리, 크롬, 파이어폭스 등)에게 전송하는 소량의 문자열 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

1. 1) 쿠키의 운용목적 ① 이용자의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공 ② 이용자와 비이용자의 접속빈도 또는 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 2) 쿠키 설정 거부 방법 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자의 웹 브라우저 설정을 변경함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 설치될 때 개별 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다. [브라우저 설정 방법] - Edge : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 - Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 - 그 외 브라우저의 경우 브라우저 별 설정 방식에 따릅니다. 3) 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그 아웃 시 만료됩니다. 4) 웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다. Google Analytics의 경우 데이터가 사용되는 것을 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ 통해 거부할 수 있습니다. 그 외 웹로그 분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식에 따릅니다. 5) 회사는 마케팅 캠페인 진행 및 분석을 목적으로 분석 업체 및 광고 사업자가 이용자의 광고식별자 및 연계된 정보를 자동 수집하도록 허용하고 있습니다. - 수집하는 행태정보 : 광고식별자(ADID, IDFA), 국가, 도시, IP 주소, 기기 정보 (OS, 하드웨어정보, 언어, 서비스 이용내역) - 행태정보 수집 방법 : 앱 실행 시 자동 수집 - 행태정보 수집 목적 : 유저 행태 정보 활용한 서비스 품질 향상 및 이용 활성화 유도 - 행태정보 보유 및 이용 기간, 이후 정보처리 방법: 최대 25개월 (제공사별 기간 참고), 전자적 방식의 자동파기 - 이용자 통제권 행사 방법 : 디바이별 설정 방법 참조(6조6항) - 이용자 피해구제 방법 : 리듬하이브사업팀(hybeim_privacy@hybecorp.com) - 제공하는 행태정보의 항목 : 광고식별자(ADID, IDFA), 국가, 도시, IP 주소, 기기 정보 (OS, 하드웨어정보, 언어, 서비스 이용내역) - 행태정보 수집 방법 : 서비스 이용 시 자동 수집 및 네트워크 전송 - 행태정보를 제공받는자의 이용 목적 : 유저 행태 정보 활용한 마케팅 데이터 수집 및 분석, 광고 운영 - 보유 및 이용 기간 : Google Ad,Twitter(18개월), Adjust(25개월), META, Tiktok(6개월), MOLOCO (3개월), Criteo 등(13개월) - 광고 사업자의 행태 정보 처리 상세 현황은 사업자의 개인정보 처리방침을 통해 확인 가능합니다. - 광고 사업자 목록 및 개인정보 처리방침 [바로가기] 6) 회사는 디바이스에서 회사의 서비스를 광고할 때 이용자의 관심 사항과 관련되는 광고를 전달하고, 광고 캠페인의 효과를 개선하고 측정할 수 있도록 회사를 돕기 위해 이용자 디바이스의 광고 식별자 및 그와 연계된 그 밖의 정보를 사용할 수 있습니다. 이용자는 디바이스 설정을 변경함으로써 이용자 디바이스의 광고 식별자가 관심 사항에 기반하는 광고를 위해서 사용되지 못하도록 차단하거나 이용자 디바이스의 광고 식별자를 재설정할 수 있습니다. [디바이스 설정 방법] - Android: 설정 > Google설정 > 광고 > 광고맞춤설정 선택 해제 - iOS 14 이상인 경우: 설정 > 개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 해제 - iOS 14 이하인 경우: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

1. ① 회사는 이용자 ID의 비밀번호 및 이메일 주소와 같은 중요 개인정보는 암호화하여 저장하며, 암호화된 개인정보의 확인 및 변경은 이용자 본인의 요청을 통하여서만 가능합니다.
2. ② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 해커 등의 침입을 24시간 탐지하고 차단하고 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 백신프로그램을 설치하고 운영하고 있습니다.
3. ③ 회사는 최소한의 직원만 개인정보를 다루도록 하며, 개인정보를 처리하는 PC에서는 외부 인터넷을 사용할 수 없도록 차단하고 있습니다. 추가로 회사는 개인정보 취급 직원에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
4. ④ 회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원의 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 항목	웹사이트주소	전화번호
   개인정보침해신고센터	http://privacy.kisa.or.kr	118
   개인정보 분쟁조정위원회	http://www.kopico.go.kr	1833-6972
   대검찰청 사이버수사과	http://www.spo.go.kr	1303
   경찰청 사이버안전국	http://cyber.go.kr	182

회사는 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있으며, 담당부서에서 개인정보보호 업무에 최선의 노력을 다하고 있습니다.

1. 개인정보보호책임자(CPO)		개인정보 고충처리 담당부서
   성명(직책)	여성구 CPO	부서명	리듬하이브사업팀
   이메일	hybeim_privacy@hybecorp.com	이메일	hybeim_privacy@hybecorp.com

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

1. • 1) 서비스 제공을 위해 업체에 개인정보의 처리를 위탁하는 경우

     • 위탁 받는 자	위탁하는 업무의 내용
       Amazon Web Services Inc (SEOUL REGION)	클라우드 서버 운영 및 관리
       ONIONFIVE Inc.	포털 서비스 운영 및 대행
       주식회사 에드업	고객센터 문의 대응
       (주)게임덱스	고객 문의로 유입된 이슈의 재현 및 트래킹

     • 2) 해외 업체에 개인정보를 위탁하는 경우(개인정보 국외이전 포함)

       • 위탁 받는 자	이전 국가	이전 되는 개인정보 항목	이전 일시 및 방법	이용 목적	보유 및 이용기간
         HYBE JAPAN : hybeim_privacy@hybecorp.com	일본	닉네임, 이메일주소, 결제정보, 기타 상담에 따라 필요한 정보	서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송	일본 지역 서비스 운영 대행, 고객센터 문의 대응	게임 탈퇴 후 30일 또는 위탁 계약 만료 시
         Digital Hearts : hybeim_privacy@hybecorp.com	일본	닉네임, 이메일주소, 결제정보, 기타 상담에 따라 필요한 정보	서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송	일본 지역 서비스 운영 대행, 고객센터 문의 대응	게임 탈퇴 후 30일 또는 위탁 계약 만료 시
         Coda payments : support.kr@codapayments.com	싱가포르	UID	서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송	결제 서비스	게임 탈퇴 후 30 일 또는 위탁 계약 만료 시

       • ① 회사는 위탁 계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 개인정보 보호법이 정하는 바에 따라 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
       • 
         ② 서비스 제공 계약 이행과 이용자 편의 증진 등을 위해 개인정보 처리에 대한 국외 위탁이 필요한 경우, 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 본 개인정보처리방침의 공개로 국외 위탁 동의를 갈음하며, 이와 관련한 처리위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 회사는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다. 회원은 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 개인정보 국외 이전이 필수인 서비스 이용이 제한됩니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 아래 메뉴로 접속해 탈퇴 하거나 회사의 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서를 통해 개인정보의 처리정지를 요청할 수 있습니다.
         
         - [게임 접속 > 환경 설정 > 지원 > 계정 삭제 > 계정 탈퇴 신청]
     • • 3) 외부 전송에 관한 표시 회사가 서비스하는 어플리케이션은 다음과 같이 어플리케이션 내 사용자 데이터를 외부로 전송하고 있습니다.

         정보 제공처	제공되는 정보의 내용	제공되는 정보의 이용 목적
         Adjust 주식회사	·단말 정보(디바이스 ID, OS 버전, 광고 ID, 언어 설정, 타임존 등) ·연결 정보(IP 주소, 연결 통신사 등) ·국가 및 지역에 관한 정보	광고 배포 및 효과 분석과 게임 서비스의 품질 향상을 목적으로 한 데이터 분석
         onionfive Inc.	·어플리케이션 내의 사용자 정보 ·단말 정보(사용 단말 모델명 및 OS 버전, 언어 설정, 타임존 등) ·국가 및 지역에 관한 정보 ·어플리케이션의 버전 정보	고객 문의 대응
         Google LLC	·단말 정보(OS 버전, 언어 설정, 타임존 등) ·어플리케이션 조작 정보(어플리케이션 내의 탭, 크래시 로그 등) ·연결 정보(국가, 지역) ·어플리케이션의 버전 정보	게임 서비스의 품질 향상을 목적으로 한 크래시 로그 분석 및 푸시 알림 전송, 액세스 분석
         주식회사 HYBE IM	·어플리케이션 내의 사용자 정보 ·어플리케이션 내의 행동 데이터 ·어플리케이션 내의 결제에 관한 행동 데이터 ·단말 정보(디바이스 ID, OS 버전, 언어 설정, 타임존 등) ·국가 및 지역에 관한 정보	게임 서비스의 품질 향상을 목적으로 한 데이터 분석 및 고객 문의 등의 고객 지원 대응

       회사는 위탁 계약을 체결할 때, 위탁 업무의 수행 외 목적으로 한 개인정보 처리의 금지, 기술적 또는 관리적 보호 조치, 재위탁의 제한, 수탁업체의 관리 또는 감독, 손해배상 등의 책임에 관한 사항을 계약서 등의 문서에 명시하고, 개인정보가 수탁업체에 의해 안전하게 처리되는지를 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용, 수탁업체 등에 변동이 생길 경우에는, 본 개인정보처리방침을 통해 지체 없이 공개하도록 하겠습니다.

현 개인정보처리방침은 2024년 05월 30일 개정 시행되었으며, 정부 및 회사의 정책 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 사전 공지하며, 이용자에 중대한 영향을 미치는 사항은 30일전에 고지합니다.

개인정보 처리방침 이전 버전: V10 (2024.04.25)

개인정보 처리방침 이전 버전: V9 (2023.11.15)

개인정보 처리방침 이전 버전: V8 (2023.09.21)

개인정보 처리방침 이전 버전: V7 (2023.05.30)

개인정보 처리방침 이전 버전: V6 (2023.03.14)

개인정보 처리방침 이전 버전: V5 (2023.01.10)

개인정보 처리방침 이전 버전: V4 (2022.10.25)

개인정보 처리방침 이전 버전: V3 (2022.04.01)

개인정보 처리방침 이전 버전: V2 (2021.11.01)

개인정보 처리방침 최초 시행일자: 2021.02.04

1. ① 当社はユーザーの会員登録、カスタマーサポート、サービス提供等のために下記のようにユーザーから個人情報を収集しています

   • 分類	収集／利用項目	収集／利用目的	保有／利用期間
     会員登録の際の必須情報	ニックネーム、会員連動識別子（Google、Apple、Weverse、Facebook、X(Twitter)アカウント利用時）	ゲームアカウントの認証、ゲームサービスの利用（プレイ及びお問い合わせに対応）に伴う確認／識別	ゲーム退会後から30日
     サービス利用中に追加で収集する情報	氏名、生年月日、メールアドレス、法定代理人の氏名、	法定代理人の本人確認及び同意確認	同意履歴管理のため、未成年の会員のゲーム退会後から30日まで
     	ニックネーム、メールアドレス、決済情報、その他カスタマーサポートに必要な情報（お問い合わせの種類によって追加で収集する個人情報がある場合あり）	お問い合わせ対応による確認／識別	ゲーム退会後から30日
     	氏名、携帯電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、SNS ID	イベント及び行事への参加確認及び識別	個別イベントページにて案内する期間
     	氏名、携帯電話番号、電話番号、住所、銀行名、口座名義、口座番号	イベント景品及び商品の配送（賞金の贈呈を含む）	個別イベントページにて案内する期間
     	氏名、住民登録番号(マイナンバー)、住所、携帯電話番号	イベントの進行による租税公課の取り扱い	関係法令に基づき5年
     	広告識別子の情報等のサービスの利用に関する情報Android(ADID) ／iOS(IDFA)	興味関心連動型広告情報提供、マーケティングキャンペーンの進行及び分析	ゲーム退会時または興味関心連動型広告の設定解除時まで（詳細は第6条6項を参照）
     任意情報	携帯電話番号、メールアドレス、アプリ通知	イベントプロモーション通知などの広告用サービス情報配信、イベント情報の不正利用確認／防止のためのユーザーの確認及びマーケティングへの活用	ゲーム退会時または広告用情報の受信拒否時まで

   ユーザーがサービスを利用する過程において、クッキー、サービス利用記録（訪問日時、IP、不正利用記録など）、端末情報（機器固有識別子、OSバージョン）、ソーシャルログイン連動の際にユーザーの会員番号が自動生成、収集されることがあります。
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4. ④ モバイルアプリケーションでサービスを利用する際は、端末情報へのアクセスを告知し、承認を得ています。モバイルアプリケーションでの端末情報アクセス権限は、必要に応じて必須または任意でユーザーに要請しており、端末の中の「設定」から権限を変更することができます。

当社はユーザーの事前同意なしに個人情報を第三者に提供したり、第1条の収集／利用目的以外で使用いたしません。ただし、ユーザーの同意を事前に得た場合または法令の規定に基づいた場合、捜査目的で法令に定められた手順、方法で捜査機関から要請があった場合は例外とします。

1. ① ユーザーはいつでも登録されている自分の個人情報を閲覧／訂正することができます。
2. ② 関係法令により要求された場合、ユーザーは該当法令が定める要件と制限に従って当社に個人情報に関する権利を行使することができます。
3. ③ ユーザーは当社に個人情報の取扱停止及び削除、個人情報の収集、利用に関する同意の撤回を要請することができます。
4. ④ 本条において定められている権利は、Rhythm Hiveのお問い合わせ専用のアカウントにご連絡いただくことでも行使することができます。
5. ⑤ 当社のサービスは、児童（韓国人の場合は満14歳未満、外国人の場合は満16歳未満）を対象に提供しておりません。当社が児童から個人情報を収集した事実を認知した場合は、その児童の個人情報を直ちに削除し、アカウントを解除させていただきます。当社が児童から情報を収集したと思われる場合は、Rhythm Hiveのお問い合わせ専用のアカウントまでご連絡ください。

当社がユーザーの個人情報を収集する場合、その保有期間は原則として登録日からサービス退会（退会申請、職権解約を含む）時までです。また、ユーザーが退会した場合、当社は収集されたユーザーの個人情報が閲覧または利用されないように破棄いたします。ただし、不正ユーザーの再登録防止等で当社の内部方針により保存が必要な場合と、法令に基づき保存が要求・許容される場合には、ユーザーが退会した後でも個人情報を保存することができます。例えば、韓国の法令上では商法及び電子商取引等での消費者保護に関する法律、電子金融取引法、与信専門金融業法、国税基本法、法人税法、付加価値税法等の関係法令及びサービスの内部規定により氏名、住所などの取引の主体を識別できる情報、及び取引に関する権利義務関係の確認等に必要な場合に限り、サービス利用に関する同意を撤回した場合であってもこれらを保存することができ、次のように取引記録を保存いたします。

1. ① ウェブサイトへの訪問履歴
   • - 保存根拠：通信秘密保護法
   • - 保存期間：3か月
2. ② 表示、広告に関する記録
   • - 保存根拠: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
   • - 保存期間: 6か月
3. ③ 契約または申込撤回等に関する記録
   • - 保存根拠: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
   • - 保存期間: 5年
4. ④ 代金決済及び財貨等の供給に関する記録
   • - 保存根拠: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
   • - 保存期間: 5年
5. ⑤ 消費者の不満または紛争の処理に関する記録
   • - 保存根拠: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
   • - 保存期間: 3年

当社は本取扱方針の第4条「個人情報の保有及び利用期間」に従い、個人情報を破棄いたします。破棄の手続き及び方法、時期は、以下の通りです。

1. 1) 破棄の手続き
   • ① 当社は本取扱方針の第4条「個人情報の保有及び利用期間」で例外事項として定められている項目を除くすべての個人情報を遅滞なく破棄いたします。例外項目は別途のDBに移し（紙の場合は別途の書類箱）、内部方針及びその他関係規定に基づき一定期間保存した後に破棄いたします。
   • ② 別途DBに移された個人情報は、法律に基づく場合を除き、他の目的で利用されることはありません。
2. 2）破棄方法
   • ① 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録の復旧ができない技術的方法を用いて削除します。
   • ②紙に印刷された個人情報は、シュレッダーで粉砕して破棄します。

当社は、ユーザーの情報を保存し随時見つけ出すクッキー(cookie)を使います。クッキーとは、ウェブサイトのサーバーが使用者のコンピューターブラウザ（Internet Explorer、Safari、 Chrome、Firefox等）に送信する少量の文字列情報です。クッキーはユーザーのコンピューターは識別しますが、ユーザーを個人的に識別することはありません。

1. 1）クッキーの運用目的 ① ユーザーの関心分野に応じて差別化された情報を提供 ② ユーザーと非ユーザーのアクセス頻度または訪問時間などを分析し、ユーザーの好みや関心分野を把握してターゲットマーケティング及び個人にあったサービスを提供 2）クッキー設定を拒否する方法 ユーザーはクッキーを受け入れる選択権を持っています。ユーザーのウェブブラウザの設定を変更することですべてのクッキーを許容したり、クッキーを有効にする時に個別通知を送るようにしたり、それともすべてのクッキーの保存を拒否することができます。ただし、クッキーの保存を拒否する場合は、一部サービスをご利用いただけません。 [ブラウザ設定方法] - Edge : ウェブブラウザの右側の設定メニュー ＞ Cookieとサイトのアクセス許可 ＞ Cookieとサイトデータの管理と削除 - Chrome : ウェブブラウザの右側の設定メニュー ＞ 画面下段の詳細設定を表示 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ Cookieと他のサイトデータ - その他のブラウザの場合は、ブラウザ別の設定方法に従います。 3) クッキーはブラウザ終了時またはログアウト時に満了します。 4) ウェブサイト上で分析ツールのGoogle Analyticsを使うことができます。Google Analyticsの場合、データが使われることを https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ から拒否することができます。その他ウェブログの分析ツールの場合は、ツール別の拒否方法に従います。 5) 当社はマーケティングキャンペーンの進行及び分析のため、分析会社や広告事業者がユーザーの広告識別子及び連携された情報を自動で収集することを許容しています。 - 収集する行動履歴情報：広告識別子(ADID、IDFA)、国、都市、IPアドレス、デバイス情報（OS、ハードウェア情報、言語、サービス利用履歴） - 行動履歴情報の収集方法：アプリ実行の際に自動で収集 - 行動履歴情報の収集目的：ユーザー行動履歴情報を活用したサービスの品質向上及び利用活性化の誘導 - 行動履歴情報の保有及び利用期間、その後の情報取扱方法：最大25か月（提供会社別の期間参照）、電子的な方法で自動破棄 - ユーザー統制権の行使方法：デバイス別の設定方法を参照（第6条6項） - ユーザーの被害救済方法：Rhythm Hive事業チーム (hybeim_privacy@hybecorp.com) - 提供する行動履歴情報の項目：広告識別子(ADID、IDFA)、国、都市、IPアドレス、デバイス情報（OS、ハードウェアの情報、言語、サービス利用履歴） - 行動履歴情報の収集方法：サービス利用時に自動で収集及びネットワーク送信 - 行動履歴情報の提供を受ける者の利用目的：ユーザー行動履歴情報を活用したマーケティングデータの収集及び分析、広告運営 - 保有及び利用期間：Google Ad、X(Twitter)（18か月）、Adjust（25か月）、META、Tiktok（6か月）、MOLOCO（3か月）、Criteo等（13か月） - 広告事業者の行動履歴情報取扱に関する詳細は、事業者の個人情報取扱方針からご確認いただけます。 - 広告事業者リスト及び個人情報取扱方針[こちらをクリック] 6）当社はデバイスから当社のサービスを広告する際にユーザーの関心事項に関する広告を提供し、広告キャンペーンの効果を改善し測定できるように当社のためにユーザーのデバイスの広告識別子及びそれに関するその他の情報を使用することができます。ユーザーはデバイス設定を変更することで、ユーザーのデバイスの広告識別子が関心事項に基づく広告に使用されないように制限したり、ユーザーのデバイスの広告識別子を再設定することができます。 [デバイス設定方法] - Android：設定 ＞ Google ＞ 広告 ＞ 「広告のカスタマイズをオプトアウトする」をオンにする - iOS 14以上の場合：設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ トラッキング ＞ 「Appからのトラッキング要求を許可」をオフにする - iOS 14以下の場合：設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ 広告 ＞ 追跡型広告を制限

当社はユーザーの大切な個人情報を保護するために積極的に努力しています。

1. ① 当社はユーザーIDのパスワードやメールアドレスのような重要な個人情報は暗号化して保存し、暗号化した個人情報の確認及び変更はユーザー本人の要請なしでは不可となります。
2. ② 当社はユーザーの個人情報を保護するためにハッカー等の侵入を24時間探知、遮断しています。また、マルウェアやウイルスに感染しないようにワクチンプログラムをインストールして運営しています。
3. ③ 当社は最小人数だけが個人情報を取り扱うようにしており、個人情報を取り扱うPCでは外部のインターネットが使えないように制限しています。さらに、当社は個人情報を取り扱う職員に対して随時教育を実施し、当社の個人情報取扱方針の遵守を常に徹底しています。
4. ④ 当社は、社内の個人情報保護専用の機構等を通じて当社の個人情報取扱方針の移行及び担当者の遵守可否を確認し、問題が発生した場合は直ちに修正できるように尽力しております。ただし、当社が個人情報保護の義務を果たしたにも関わらず、ユーザー本人の不注意や当社の管理外の領域での事故等、当社の帰責に起因しない損害については、当社は責任を負いかねます。

ユーザーは個人情報の侵害に対する救済を得るために個人情報紛争調整委員会、韓国インターネット振興院の個人情報侵害申告センター等に紛争解決や相談等を申請することができます。その他個人情報侵害の申告及び相談については、下記の機関にお問い合わせください。

1. 項目	ウェブサイトのアドレス	電話番号
   個人情報侵害申告センター	http://privacy.kisa.or.kr	118
   個人情報紛争調整委員会	http://www.kopico.go.kr	1833-6972
   大検察庁 サイバー捜査課	http://www.spo.go.kr	1303
   警察庁 サイバー安全局	http://cyber.go.kr	182

当社は下記のように個人情報保護責任者を指定しており、担当部署が個人情報保護に最善を尽くしております。

1. 個人情報保護責任者(CPO)		個人情報苦情処理担当部署
   氏名（役職）	CPO Ryeo Sung Koo	部署名	Rhythm Hive事業チーム
   メールアドレス	hybeim_privacy@hybecorp.com	メールアドレス	hybeim_privacy@hybecorp.com

当社はサービスの提供のために、下記の通り個人情報を委託しています。

1. • 1）サービス利用のため、韓国国内の企業に個人情報の取り扱いを委託する場合

     • 委託を受ける者	委託する業務の内容
       Amazon Web Services Inc (SEOUL REGION)	クラウドサーバーの運営及び管理
       ONIONFIVE Inc.	ポータルサービスの運営及び代行
       株式会社ADD-UP	カスタマーセンターでのお問い合わせ対応
       株式会社Gamedex	カスタマーセンターに寄せられた不具合の再現及び調査

     • 2）韓国国外企業に個人情報を委託する場合（個人情報の国外移転を含む）

       • 委託を受ける者	移転国	移転される個人情報項目	移転の日時及び方法	利用目的	保有及び利用期間
         HYBE JAPAN : hybeim_privacy@hybecorp.com	日本	ニックネーム、メールアドレス、決済情報、その他相談内容によって必要な情報	サービス利用時にネットワークを通じて送信	日本地域のサービス運営代行、カスタマーセンターでのお問い合わせ対応	ゲーム退会後から30日または委託契約満了時
         Digital Hearts : hybeim_privacy@hybecorp.com	日本	ニックネーム、メールアドレス、決済情報、その他相談内容によって必要な情報	サービス利用時にネットワークを通じて送信	日本地域のサービス運営代行、カスタマーセンターでのお問い合わせ対応	ゲーム退会後から30日または委託契約満了時
         シンガポール : support.kr@codapayments.com	シンガポール	UID	サービス利用時にネットワークを通じて送信	決済サービス	ゲーム退会後から30日または委託契約満了時

       • ① 当社は委託契約の締結時に委託業務の遂行目的以外での個人情報の取り扱いを禁止、技術的・管理的な保護措置、再委託の制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償等の責任に関する事項を個人情報保護法が定めるように契約書等の文書に明記し、受託者が個人情報を安全に取り扱っているかを監督しています。
       • 
         ②サービス提供契約の移行とユーザビリティの向上等のため個人情報取扱に対する韓国国外委託が必要な場合、個人情報保護法第28条の8により本個人情報取扱方針を公開することで国外委託同意の代わりとし、関連の取扱委託業務の内容や受託者が変更された場合は、当社は遅滞なく本個人情報取扱方針を通じて公開します。会員は個人情報の韓国国外移転を拒否することができます。ただし、その場合は個人情報の韓国国外移転が必須であるサービスの利用が制限されます。韓国国外移転を拒否する場合、下記のメニューから退会または当社の個人情報保護責任者及び苦情処理担当部署を通じて個人情報の取扱停止を要請することができます。
         
         - [ゲームにアクセス ＞ 環境設定 ＞ サポート ＞ アカウント削除 ＞ アカウント退会申請]
     • • 3）外部送信に関する表示 当社がサービスするアプリにおいて、以下の通りアプリ内ユーザーデータを外部送信しています

         情報の送信先	送信される情報の内容	送信される情報の利用目的
         Adjust 株式会社	・端末情報(デバイスID、OSバージョン、広告ID、言語設定、タイムゾーン等) ・接続情報(IPアドレス、接続キャリア等) ・国・地域に関する情報	広告配信や効果分析及びゲームサービスの品質向上を目的とするデータ分析のため
         onionfive Inc.	アプリ内のユーザー情報 ・端末情報(利用端末名やOSバージョン、言語設定、タイムゾーン等) ・国・地域に関する情報 ・アプリのバージョン情報	お問い合わせのお客様対応のため
         Google LLC	・端末情報(OSバージョン、言語設定、タイムゾーン等) アプリ操作情報(アプリ内のタップ、クラッシュログ等） ・接続情報(国、地域) ・アプリのバージョン情報	ゲームサービスの品質向上を目的とするクラッシュログ分析及びPush通知送付、アクセス分析のため
         株式会社HYBE IM	・アプリ内のユーザー情報 ・アプリ内の行動データ ・アプリ内の課金に関する行動データ ・端末情報(デバイスID、OSバージョン、言語設定、タイムゾーン等) ・国・地域に関する情報	ゲームサービスの品質向上を目的とするデータ分析及びお問い合わせなどのお客様サポート対応のため

       当社は、委託契約を締結する際に、委託業務の遂行以外を目的とした個人情報処理の禁止、技術的又は管理的な保護措置、再委託の制限、受託業者の管理又は監督、損害賠償等の責任に関する事項を契約書等の文書に明示し、個人情報が受託業者によって安全に処理されるか否かを監督しています。 委託業務の内容、受託業者などに変更が生じる場合には、本プライバシーポリシーを通じて遅滞なく公開させていただきます。

現行の個人情報取扱方針は、2024年5月30日に改定・施行されております。政府及び当社のポリシー変更によって内容の追加、削除及び修正がある場合は、ホームページを通じて事前にお知らせし、ユーザーに重大な影響を与える事項は30日前に告知いたします。

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V10 (2024.04.25)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V9 (2023.11.15)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V8 (2023.09.21)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V7 (2023.05.30)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V6 (2023.03.14)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V5 (2023.01.10)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V4 (2022.10.25)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V3 (2022.04.01)

過去の個人情報取扱方針を閲覧する: V2 (2021.11.01)

個人情報取扱方針の最初の施行日: 2021.02.04

1. ① The Company collects the following personal information from the User for purposes including registrations, customer support, and Services provision.

   • Classification	Items for Collection and Use	Purpose of Collection and Use	Period of Retention and Use
     Required Information for Registration	Nickname, User-linked identification value (when using Google, Apple, Weverse, Facebook, and Twitter accounts)	Authentication of game account, confirmation/identification in accordance with the use of game Services (related to plays and response to inquiries)	30 days after deleting the game account
     Additional Information Collected While Using the Services	Name, date of birth, email, legal representative’s name and email	Identity verification of legal representative and intention to consent	30 days after a minor User deletes the game account for the management of consent history
     	Nickname, email, payment information, other information required for customer support (additional personal information may be collected according to the type of inquiry)	Confirmation/identification in response to inquiries	30 days after deleting the game account
     	Name, mobile phone number, gender, date of birth, email, social media ID	Confirmation and identification of participation in events	Periods indicated on individual event pages
     	Name, mobile phone number, phone number, address, bank name, account holder’s name, account number	Delivery of event prizes and giveaways (including monetary prizes)	Periods indicated on individual event pages
     	Name, resident registration number, address, mobile phone number	Handling of taxes and the public utilities’ charges related to an event	5 years in accordance with relevant laws
     	Information related to the use of the Services, including information on the advertisement identifier (ADID for Android and IDFA for iOS)	Deliver personalized ads, run and analyze marketing campaigns	Until deleting the game account or opting out of ad personalization (see Article 6 Section 6 for details)
     Optional Information	Mobile phone number, email, app push notifications	Transmission of Services advertising information such as event promotion notifications, User authentication to verify/prevent fraudulent use of event information, and marketing utilization	Upon deleting the game account or opting out of receiving advertising information

   In the course of using the Services, the following information may be automatically generated and collected: cookies, Services usage history (time of visit, IP information, records of improper use, etc.), device information (unique device identification value, OS version), as well as User’s membership number when logging in through linked social media accounts.
2. ② The Company uses the information entered by the User to subscribe to the Services through the consent procedure in the Terms of Use (Article 2, Rhythm Hive Account Creation and Use) to create a User account, and the User can use the Services provided by the Company by connecting with the created account.
3. ③ The Company collects the User’s personal information as described above. However, we do not collect sensitive personal information (race, ethnicity, ideology, creed, place of birth, place of origin, political orientation, criminal record, health status, sex life, etc.) and unique identification information that may infringe on the User’s basic human rights.
4. ④ When using the Services through a mobile application, we notify and obtain approval to access device information. We request permission to access device information via the mobile application to the User on a mandatory or optional basis as needed, which can be changed in the "Settings" of the device.

The Company does not provide the User’s personal information to a third party or use it for purposes outside of the purposes of collection and use set forth in Article 1 without the User’s prior consent. However, exceptions are made when the User’s consent is obtained in advance, in accordance with the provisions of laws and regulations, or a request from an investigative agency is made in accordance with the procedures and methods prescribed by laws and regulations.

1. ① A User can view/correct their registered personal information at any time.
2. ② If required by applicable laws, a User may exercise their privacy rights against the Company in accordance with the requirements and restrictions imposed by applicable laws.
3. ③ A User may request that the Company suspend or delete personal information processing or withdraw consent to the collection and use of the User’s personal information.
4. ④ The rights under this Article can also be exercised by contacting the Rhythm Hive contact account.
5. ⑤ The Company’s Services are not provided to children (14 years of age and under in Korea, 16 years of age and under abroad). If we become aware that we have collected personal information from a child, we will promptly delete the child’s personal information and terminate the account. If you believe that we have collected information from or about a child, please contact us at the Rhythm Hive contact account.

When the Company collects a User’s personal information, the period of retention is from the date of registration until the User’s withdrawal from the Services (including voluntary withdrawal requests and ex officio withdrawals). Additionally, when a User deletes their account, the Company destroys the User’s collected personal information so that it cannot be viewed or used. However, we may retain personal information even after a User withdraws from the Services if retention is required by our internal policies, such as to prevent a bad User from rejoining the Services or if retention is required or permitted by law. Pursuant to internal Services regulations and relevant Korean laws such as the Commercial Act, Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, Electronic Financial Transactions Act, Specialized Credit Finance Business Act, Framework Act on National Taxes, Corporate Tax Act, Value-Added Tax Act, limited information used only to identify the subject of a transaction such as a name and address and the rights and obligations arising from a transaction may be preserved even if consent to use the Services is withdrawn. Transaction records are kept as follows.

1. ① Website visit history
   • - Retention basis: Protection of Communications Secrets Act
   • - Duration of retention: 3 months
2. ② Records of advertisements and displays
   • - Retention basis: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce
   • - Duration of retention: 6 months
3. ③ Records of contracts or subscription withdrawals, etc.
   • - Retention basis: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce
   • - Duration of retention: 5 years
4. ④ Records of payments and delivery of goods, etc.
   • - Retention basis: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce
   • - Duration of retention: 5 years
5. ⑤ Records regarding consumer complaints or dispute handling
   • - Retention basis: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce
   • - Duration of retention: 3 years

The Company destroys personal information in accordance with the period of retention and use of personal information in Article 4 of this Privacy Policy. The information is destroyed according to the following procedures and methods.

1. 1) Procedures
   • ① The Company will destroy all personal information without delay, except for items specified as exceptions in the period of retention and use of personal information in Article 4 of this Privacy Policy. Exceptions are moved to a separate database (or a separate filing cabinet in the case of paper files) and stored for a period of time before being destroyed in accordance with internal policies and other applicable regulations.
   • ② The personal information moved to a separate database will not be used for any purpose other than as required by law.
2. 2) Methods
   • ① Personal information stored in electronic file format will be permanently deleted using technology that ensures the records cannot be recovered.
   • ② Personal information printed on paper will be shredded for disposal.

The Company uses cookies, which store and occasionally retrieve information about the User. Cookies are small pieces of information that a website server sends to your computer browser (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.). Cookies can identify a User’s computer but do not identify the User personally.

1. 1) Purpose of Cookies Management ① To provide directed information based on User’s interests ② To provide targeted marketing and personalized Services by identifying a User’s tastes and interests by analyzing the frequency of access or visit time of a User and a non-User. 2) How to Configure Cookies A User has the option to install cookies. By changing their web browser settings, a User can accept all cookies, receive individual notifications when a cookie is installed, or refuse to store all cookies. However, refusing to store cookies will limit access to certain Services. [Browser Settings] - Edge: Settings menu on the right side of the web browser > Cookies and sites permissions > Manage and delete cookies and sites data - Chrome: Settings menu on the right side of the web browser > Show advanced settings at the bottom of the screen > Privacy and security > Cookies and other site data - For other browsers, please follow the settings guidelines for that browser. 3) Cookies expire when the browser is closed, or the account is logged out. 4) We may use Google Analytics, the analytics tool on the website. For Google Analytics, you can opt out of having your data used via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. For other web analytics tools, please follow tool-specific opt-out procedures. 5) The Company allows analytics companies and advertising businesses to automatically collect User’s advertising identifiers and related information for the purpose of conducting and analyzing marketing campaigns. - Behavioral information collected: Advertising identifiers (ADID, IDFA), country, city, IP address, device information (OS, hardware information, language, Services usage history) - Behavioral information collection method: Automatic collection when running the app - Purpose of collecting behavioral information: Utilizing User behavior information to improve the quality of the Services and encourage more usage - Period of retention and use of behavioral information and method of processing thereafter: Up to 25 months (refer to the period for each provider), automatic electronic destruction - How to exercise User control: Refer to the setting methods for each device (Article 6 Section 6) - User damage relief method: Rhythm Hive Biz Team (hybeim_privacy@hybecorp.com) - Behavioral information being provided: Advertising identifiers (ADID, IDFA), country, city, IP address, device information (OS, hardware information, language, Services usage history) - Behavioral information collection method: Automatic collection and network transmission when using the Services - Purpose of use by the recipient of the behavioral information: Collect and analyze marketing data using User behavioral information, operate advertisements - Period of retention and use: Google Ad, Twitter (18 months), Adjust (25 months), META, TikTok (6 months), MOLOCO (3 months), Criteo, etc. (13 months) - Details regarding the behavior of advertising partners in handling information can be found in the Privacy Policy of each respective business operator. - List of advertising partners and their privacy policies [Link] 6) When the Company advertises its Services on the User’s devices, the device’s advertising identifier and other information associated with it may be used to help the Company deliver ads that are relevant to the User’s interests and to help improve and measure the effectiveness of the Company’s advertising campaigns. A User can block their device's advertising identifiers from being used for interest-based advertising or reset the device's advertising identifiers by changing the device settings. [Device Settings] - Android: Settings > Google Settings > Ads > Opt out of Ads Personalization - For iOS 14 or higher: Settings > Privacy & Security > Tracking > Turn off Allow Apps to Request to Track - For iOS 14 or lower: Settings > Privacy > Advertising > Limit Ad Tracking

The Company is actively working to protect User’s valuable personal information.

1. ① The Company encrypts and stores important personal information such as User ID’s password and email address, and verifying or editing encrypted personal information is only possible upon the User’s request.
2. ② In order to protect the User’s personal information, the Company monitors and blocks intrusions by hackers and others around the clock. In addition, the Company installs and operates an antivirus program to prevent infection with malware or viruses.
3. ③ The Company ensures that only a minimum number of employees handle personal information and external Internet access is blocked on PCs that process personal information. In addition, the Company emphasizes compliance with the Company's Privacy Policy at all times through regular training of employees who handle personal information.
4. ④ The Company checks the implementation of the Company's Privacy Policy and the compliance of the person in charge through an in-house personal information protection organization to immediately identify and correct any issues that are discovered. However, the Company is not responsible for any damages not attributable to the Company, such as the User’s own negligence or accidents in areas not managed by the Company

In order to receive relief from personal information infringement, a User can apply for dispute resolution or consultations at the Personal Information Dispute Mediation Committee or the Personal Information Infringement Reporting Center of the Korea Internet & Security Agency. Please contact the following organizations to report or consult about personal information infringement.

1. Organization	Website address	Phone number
   Personal Information Infringement Report Center	http://privacy.kisa.or.kr	118
   Personal Information Dispute Mediation Committee	http://www.kopico.go.kr	1833-6972
   Cybercrime Investigation Division of the Supreme Prosecutors’ Office	http://www.spo.go.kr	1303
   Cyber Safety Bureau of the National Police Agency	http://cyber.go.kr	182

The department in charge of personal information protection strives to always protect personal information, and the Company has designated a Personal Information Protection Officer as follows.

1. Personal Information Protection Officer (CPO)		Personal Information Complaint Resolution Department
   Name(Position)	Sung Koo Ryeo, CPO	Department Name	Rhythm Hive Biz Team
   Email	hybeim_privacy@hybecorp.com	Email	hybeim_privacy@hybecorp.com

For the purposes of providing Services, the Company consigns personal information as follows.

1. • 1) Consignment of personal information processing to companies for providing Services

     • Consignee	Details of consigned work
       Amazon Web Services Inc (SEOUL REGION)	Cloud server operation and management
       ONIONFIVE Inc.	Portal services operation and proxy
       ADD-UP	Responding to customer center inquiries
       Gamedex Corp.	Recreation and monitoring of issues raised in customer inquiries

     • 2) Consignment of person information to overseas companies (including international transfer of personal information)

       • Consignee	Country transferred to	Types of personal information transferred	Time and method of transfer	Purpose of use	Period of retention and use
         HYBE JAPAN : hybeim_privacy@hybecorp.com	Japan	Nickname, email, payment information, other information required for customer support	Network transmission when using the Services	Operating local Services in Japan and responding to customer inquiries	30 days after deleting the game account or upon expiration of the consignment agreement
         Digital Hearts : hybeim_privacy@hybecorp.com	Japan	Nickname, email, payment information, other information required for customer support	Network transmission when using the Services	Operating local Services in Japan and responding to customer inquiries	30 days after deleting the game account or upon expiration of the consignment agreement
         Coda payments support.kr@codapayments.com	Singapore	UID	Network transmission when using the Services	Payment services	30 days after deleting the game account or upon expiration of the consignment agreement

       • ① When entering into a consignment contract, prohibitions on processing personal information for purposes other than for that of performing the consigned work, required technical and administrative protection measures, restriction of re-consignment, management and supervision of the consignee, and compensation for damages are specified in contracts and other documents in accordance with the Personal Information Protection Act, and the Company supervises whether the consignee handles personal information safely.
       • 
         ② If overseas consignment of personal information processing is necessary for fulfilling the Services provision contract and improving User convenience, the disclosure of the Privacy Policy shall replace the consent to overseas consignment in accordance with Article 28-8 of the Personal Information Protection Act and if the details of the processing consignment or the consignee change, the Company shall disclose it through this Privacy Policy without delay. Users may refuse the international transfer of personal information, but in such cases, services that require international transfer of personal information will be restricted. If you do not wish to have your information transferred overseas, you can withdraw your membership by accessing the page specified below or request the suspension of the processing of your personal information through the Personal Information Protection Officer or Personal Information Complaint Resolution Department.
         
         - [In game > SETTING > Support > Account Deletion > Request to close account]
     • • 3) Addition of External Agency Provision The applications provided by the company are providing user data within the application to external agencies as follows:

         Provider	Content of Provided Information	Purpose of Information Use
         Adjust Inc.	· Device information (device ID, OS version, advertising ID, language settings, time zone, etc.) · Connection information (IP address, connection carrier, etc.) · Information regarding countries and regions	Data analysis aimed at improving advertising distribution and effectiveness analysis and game service quality enhancement
         onionfive Inc.	· User information within the application · Device information (device model name and OS version, language settings, time zone, etc.) · Information regarding countries and regions · Application version information	Customer inquiry response
         Google LLC	· Device information (OS version, language settings, time zone, etc.) · Application operation information (tabs within the application, crash logs, etc.) · Connection information (country, region) · Application version information	Analysis of crash logs aimed at improving game service quality and push notification transmission, access analysis
         HYBE IM Corporation	· User information within the application · Behavioral data within the application · Behavioral data related to application payments · Device information (device ID, OS version, language settings, time zone, etc.) · Information regarding countries and regions	Data analysis aimed at enhancing game service quality and customer support response, including inquiries

       When entering into outsourcing contracts, the company specifies in documents such as contracts the prohibition of personal information processing for purposes other than the performance of outsourcing tasks, technical or administrative protective measures, limitations on re-outsourcing, management or supervision of subcontractors, liability for damages, etc., and supervises whether personal information is securely processed by subcontractors. In case of any changes in the content of outsourcing tasks or subcontractors, we will promptly disclose it through this Privacy Policy.

This Privacy Policy was revised on May 30, 2024, and any insertion, deletion, and modification to its content in accordance with government and Company policy change will be posted on the website in advance, while any matters that have a significant impact on the User will be notified 30 days in advance.

Previous version of the Privacy Policy: V10 (2024.04.25)

Previous version of the Privacy Policy: V9 (2023.11.15)

Previous version of the Privacy Policy: V8 (2023.09.21)

Previous version of the Privacy Policy: V7 (2023.05.30)

Previous version of the Privacy Policy: V6 (2023.03.14)

Previous version of the Privacy Policy: V5 (2023.01.10)

Previous version of the Privacy Policy: V4 (2022.10.25)

Previous version of the Privacy Policy: V3 (2022.04.01)

Previous version of the Privacy Policy: V2 (2021.11.01)

First effective date of the Privacy Policy: 2021.02.04